Bizonyos termékkörökre főszabály szerint 10.000,- Ft feletti eladási ár esetén – jogszabály alapján – egy éves kötelező jótállás (hétköznapi nevén: garancia) vonatkozik, amely a fogyasztók szempontjából igen kedvező. Lényege, hogy a vásárlástól számított egy éves időtartam alatt a termék meghibásodása esetén az eladót terheli a bizonyítási kötelezettség a tekintetben, hogy a hiba oka a teljesítést követően keletkezett. Amennyiben erre nem képes, úgy helyt kell állnia a hibás teljesítésért.
Az Onlineshop Hungary Kft a 10.000Ft feletti termékekre 12 hónap garanciát vállalunk.